Гарантии и возврат

Дорогие наши покупатели!

Доводим до вашего сведения, что согласно закону «о защите прав потребителей», средства гигиены, парфюмерно-космические товары, товары секс-шопов специального назначения, а также предметы нижнего белья, возврату и обмену не подлежат! Убедительно просим Вас проверять товар на наличие брака при курьере!

Примерка нижнего и эротического белья запрещена, поэтому, для правильного выбора внимательно просматривайте таблицу с размерами (к каждой фирме производителя нижнего белья прилагается своя таблица размеров). Отнеситесь с пониманием, ведь Вам же не хотелось бы получить товар, который ранее кто-то примерял на свое тело. Если же Вам пришел товар не того цвета, размера, фасона, к сожалению, мы не сможем поменять или принять возврат, поэтому, будьте внимательны при оформлении заказа! Вы имеете полное право отказаться от покупки при курьере, но в этом случае вам придется оплатить доставку, даже если ранее она была бесплатной (это не относится к товару с браком).

На всю продукцию имеются сертификаты, а также таможенные декларации (для импортного товара). Если вы оплатили покупку банковской картой и передумали забирать покупку, деньги буду возвращены вам на карту в течение 3-5 дней за минусом комиссии взымаемой банком (5% от суммы).

Уважаемые и дорогие наши покупатели, убедительно просим Вас отнестись с пониманием наших правил, связанных с «обменом и возвратом». Ведь в первую очередь мы заботимся о Вас! Мы делаем все, чтобы вы были уверены, что приобрели качественный и ранее не использованный товар!

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: